Публичная оферта
оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
Индивидуальный предприниматель Кириченко Татьяна Михайловна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, зарегистрированный в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под ОГРНИП № 322774600146562 адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор-оферты) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых – (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
Акцептом публичной оферты признается полная оплата стоимости Услуг по настоящему Договору-оферты.
Осуществляя акцепт публичной оферты в порядке, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью безоговорочно принимать все условия Договора-оферты в том виде, в котором они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе и приложениях к Договору-оферты, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
Заказчик понимает, что акцепт публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферты.
Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор-оферты размещается на сайте Исполнителя – krechetstudio.ru/id_course (далее по тексту - Сайт).
Договор-оферты не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.
Место заключения Договора-оферты Российская Федерация, город Москва.
1. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах,
расположенных в доменной зоне с
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Заказчик).
1.3. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. Обучающая платформа – krechetstudio.ru/id_course.
1.5. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.6. Личный чат – Telegram-чат Исполнителя с Заказчиком.
1.7. Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам доступа к обучающему Курсу, доступ к Общему чату с участниками и т. д. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Заказчиком услуги.
1.8. Курс – набор обучающих видео-лекций и заданий под названием «Id_course» с предоставлением доступа к Общему чату с участниками организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика.
1.9. Общий чат – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться с коллегами в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
1.10. Кириченко Татьяна Михайловна – предприниматель, ментор.
1.11. Конкретная услуга указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать платные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость (тарифы) размещены на Сайте Исполнителя krechetstudio.ru/id_course.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
2.5. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор-оферты.
2.6. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, видео-разборы, скриншоты, словесная форма, смешанная форма – во всех случаях определяется Исполнителем.
2.7. Порядок доступа к Услуге:
2.7.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно.
2.7.2. Курс состоит из минимум 6 уроков. Продолжительность каждого урока длится примерно от 40 минут до 360 минут.
2.7.3. Услуги по Курсу «Id_course» оказываются в течение 5 (пяти) календарных дней, включают в себя предоставление доступа к закрытой странице Курса по следующим Услугам:
- 6 видео-уроков;
- Доступ к обучающей странице на 2 календарных месяца с даты покупки курса;
- Доступ к общему чату с участниками.
2.8. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги.
2.9. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
2.10. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несёт Заказчик.
2.11. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к урокам, если в течение 5 (пяти) календарных дней после оказания каждой Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
2.12. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.13. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Обучающую платформу, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.13.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
2.13.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате Курса.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Сроки оказания образовательных услуг размещены на Сайте Исполнителя krechetstudio.ru/id_course.
5. Регистрация на обучающей платформе
5.1. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты Курса.
5.2. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку с паролем к Обучающей платформе.
5.3. После успешной оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком пароль является необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика к Обучающей платформе.
5.4. Заказчик не вправе передавать пароль к Обучающей платформе третьим лицам и несёт полную ответственность за его сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
6. Права и обязанности заказчика
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия доступа к Обучающей платформе, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае, если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
6.5. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.
6.6. Заказчик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы.
6.7. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время.
6.8. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.
6.9. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей.
6.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.11. Заказчик не допускается до Курса или занятия до его частичной либо полной оплаты в соответствии с условиями, выбранного Тарифа.
6.12. Заказчик получает в Общем чате сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Курсу.
7. Права и обязанности исполнителя
7.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
7.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.
7.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе закрыть доступ Заказчику на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
7.4. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к обучающему Курсу в сети Интернет. Услуги оказываются Исполнителем лично.
7.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредоставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.
7.6. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание и цитирования Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
7.7. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Курса.
7.8. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Курса, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 3 календарных дня до такого изменения.
7.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
8. Порядок и условия оказания услуг
8.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программы AdobeFlashPlayer.
8.2. После оплаты Заказчик получает доступ к урокам Курса. Расписание уроков и даты получения доступа Заказчика к урокам указываются Исполнителем в Общем чате.
8.3. Заказчику, желающему отказаться от исполнения Договора-оферты, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг Курса на дату расторжения Договора-оферты. В случае предоставления доступа к очередной обучающей видео-лекции, предоставления доступа к Общему чату – в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается.
8.4. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
8.5. Доступ к урокам и материалам Обучающей платформы сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса.
9. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных
9.1. Акцептировав Оферту и осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Заказчик подтверждает, что он, действует по своей воле и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в связи с чем Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, фамилия, имя, ник в телеграм, ник в Инстаграм и контактный телефон. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.2. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации и передачу любым третьим лицам по выбору Исполнителя при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
9.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Договором-оферты, в течение всего срока действия Договора-оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.
9.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Договор-оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.
10. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Стоимость услуг. Порядок и форма оплаты.
11.1. Стоимость Услуг «Id_course. Тариф 1: Самостоятельный» составляет 55000 (Пятьдесят пять тысяч) рублей 00 копеек.
11.2. Стоимость Услуг «Id_course. Тариф 2: Мастер-майнд» составляет 88 000 (Восемьдесят восемь тысяч) рублей 00 копеек.
11.3. Стоимость Услуг «Id_course. Тариф 3: Персональный» составляет 154 000 (Сто пятьдесят четыре тысячи) рублей 00 копеек.
11.4. Услуги по предоставлению доступа в чаты предоставляются Заказчику бесплатно.
11.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
11.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
11.7. При отказе от исполнения обязательств по Договору-оферты по инициативе Заказчика от участия в Курсе, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:
11.7.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, за вычетом комиссии, которую Исполнитель оплатил банку при оплате Курса в рассрочку, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу и за вычетом фактически оказанных Услуг.
11.7.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Курса на другой, Заказчик может осуществить только один раз с согласования Исполнителя.
11.8. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в случае отмены оплаченного Курса по инициативе Исполнителя.
11.9. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств.
11.10. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.
12. Ответственность сторон
12.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
12.2. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте hello.krechet@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
12.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб E-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
12.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
12.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переноситься соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
13.2. Если обстоятельства, указанные в п. 13.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
14. Порядок разрешения споров
14.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
14.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
14.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
14.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
14.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: hello.krechet@gmail.com.
14.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
14.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
15.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
16. Прочие условия
16.1. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
16.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи и мессенджера telegram. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при оплате Курса. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
16.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
16.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КИРИЧЕНКО ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА
ОГРНИП: 322774600146562
ИНН: 770507958323
Реквизиты банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет: 40802810300003100532
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974